Preguntas Frecuentes

✨ FORMAS DE PAGO

• ·         Transferencia bancaria
• ·         Tarjeta de crédito en 1 pago ó en cuotas
• ·         Tarjeta de débito en 1 pago ó en cuotas
• ·         Mercado pago: tarjeta de crédito y débito, dinero en cuenta, cupón para pago fácil ó Rapipago.

✨ ENVIOS

• Hacemos envíos a todo el país. Trabajamos con Correo Argentino y Andreani. Podes elegir envío a domicilio ó a la sucursal más cercana.
•  Una vez acreditado el pago, tu pedido será despachado a las 24/48 horas. Una vez que el paquete ingresa en el correo, recibirás por el mail el código de seguimiento.
• En cuanto al tiempo de demora, el mismo depende de la localidad en la que te encuentres. Generalmente demora entre 3 y 10 días hábiles. Si necesitas saberlo con mayor exactitud, en nuestra tienda podes colocar el código postal y allí te informa cual es la fecha estimada de entrega.
• ¿Qué pasa si no estoy en mi domicilio cuando llega el correo?, el paquete quedará en la sucursal más cercana a tu domicilio durante 5 días hábiles. Si no retiras el pedido en ese periodo, el paquete vuelve a nuestro domicilio en Mar del Plata. En ese caso, nos contactaremos para coordinar un nuevo envío, quedando el costo a cargo del cliente.
• Envío a sucursal: tu paquete aguarda en sucursal 5 días hábiles. Podes retirar presentando tu DNI y el nro de seguimiento. También puede retirar otra persona por vos, deberá presentar autorización firmada y copia del DNI del comprador. Si no retiras el paquete es ese lapso de tiempo, tu pedido vuelve al remitente. A la brevedad nos pondremos en contacto para coordinar un nuevo envío, quedando el costo a cargo del cliente. ​
• En las fechas de alta demanda (como por ejemplo Hot Sale ó Black Friday), el tiempo de entrega de tu pedido puede incrementarse debido al colapso de los correos. 

✨ PUNTO DE RETIRO EN MAR DEL PLATA

Podes retirar por el Showroom ubicado en Lamadrid 4552, en horario y día a coordinar.

✨ CONTACTANOS!

Si tenes alguna duda como por ejemplo materiales de los accesorios, la medida de una pulsera ó de un collar, tené en cuenta que en la tienda cada producto cuanta con una descripción detallada.

Sin embargo, podes también realizar cualquier consulta que necesites mediante nuestros canales de comunicación: vía mail a [email protected] ó por Whatsapp al +54 9 223 5931030.